Tous Ergo

Chers lecteurs,

ça y est les vacances sont bel et bien finies. Rentrée sous le crachin du chnord pour toute l’équipe de Tous ergo ! Chacun a pu se ressourcer aux 4 coins de la France. Un bon break bien mérité.

Cette année nous avions décidé de fermer le site 2 semaines. En effet, la logistique était fermée ainsi que les bureaux, vacances forçées, ce n’était pas plus mal.

Par contre, nous avons joué la totale transparence avec nos clients et visiteurs en affichant sur le site “fermeture annuelle 2 semaines” (du 9 au 22 aout) .

Une bannière présente sur tout le site ainsi qu’un message sur la page de confirmation de commande prévenait les visiteurs que leur commande ne serait expédié qu’à partir du lundi 23 aout.. Nous avons certainement perdu des commandes mais je pense qu’il était mieux que les gens soient prévenu.

Comme disait mon grand père : “Mieux vaut perdre une commande qu’un client”.

A notre retour nous avons eu très très peu de messages de mécontentement. Quelques étourdis avaient passé commande pensant être livré en 48h… mais la plupart avait pris bonne note du message.

Et vous, e-commerçants qui lisez peut être ce post, qu’avez vous fait pour votre site cet été?

A bientot

Thibaut

Bonjour à toutes et à tous,

Il y a plus d’ 1 an 1/2, l’équipe de Tous Ergo ouvrait le groupe Comment rendre plus faciles les taches quotidiennes sur Facebook.

L’objectif de ce groupe est d’échanger autour des objets pratiques et ergonomiques  pour faciliter le quotidien.

C’est un groupe qui est ouvert à tous, que vos proches soient en situation de handicap, que vous cherchiez des objets pour vos aînés, que vous soyez en perte temporaire d’autonomie ou encore que vous ayez envie de participer de manière constructive à ces echanges.

Quels sont les objets que vous avez pu découvrir ? quels sont ceux que vous avez testés?

Quels sont vos avis et remarques pour les améliorer?

Avez vous mis en place des réalisations pour aider à augmenter l’autonomie d’un de vos proches?

N’hésitez pas à rejoindre le groupe et à échanger avec nous.

Si vous avez des questions à poser, je vous répondrais avec plaisir.

 ”Plus on partage, plus on possède” alors  j’espere vous retrouver bientôt sur facebook

Estelle

La semaine dernière, je me suis offert deux jours au vert pour suivre une formation passionnante organisée à la Capeb d’Epinal sur le thème “Culture et Handicap”.

La Capeb est un organisme de représentation et de formation des artisans du bâtiments.

Pour les artisans qui sont confrontés ou souhaitent se frotter à des chantiers dans le domaine de l’accessibilité (chez les particuliers ou en collectivités), il leur était proposé de se former aux notions clés, aux bonnes pratiques et aux normes en la matière.

La formation était animé par une ergothérapeute (Valérie Darde) et un artisan à la retraite (François Lucas), tout deux passionnés par le sujet et par l’idée de transmettre leur savoir et leur expérience.

Après un bref rappel des chiffres clés, nous avons découvert ceux qui se cachaient derrière l’appellation PMR “Personne à Mobilité Réduite” pour lesquels les établissements recevant du public (ERP) doivent se mettre en conformité d’ici 2015:

Saviez vous que les personnes à mobilité réduite sont :

• les personnes en fauteuil (300 000 en France)
• les personnes âgées et ou rapidement fatigables : cardiaques, problèmes respiratoires…
• les personnes ayant un handicap auditif, mental ou psychique
• les personnes de tailles hors normes : obèses, géants, petite taille…
• les personnes ayant un handicap temporaire : plâtre, cannes…
• les personnes de langue étrangère
• les personnes analphabètes
• les voyageurs avec bagages encombrants
• le personnel de service, les livreurs…
• les parents avec poussette

Quelques notions dimensionnelles à retenir au sujet de l’environnement du fauteuil :

• Espace d’usage d’une personne en fauteuil : 80 x 130 cm.
• Hauteur fauteuil : 50 cm. Ne rien placer sous 40 cm ni au dessus de 130 cm, la personne ne pourrait pas les atteindre…
• Zone de giration : cercle de diamètre 150 cm hors débattements de porte.
• Zone de préhension devant : 60cm
• Axe de vision : 120 cm

Nous avons balayé pièces par pièces (en évoquant longuement le sujet de la salle de bain et des WC) les aménagements recommandés pour améliorer le confort et l’autonomie des personnes pagées ou handicapées. En insistant sur les normes obligatoires pour les ERP.

exemple : WC avec abattants renforcés, emplacements des barres d’appui, douche à l’italienne, circulations verticales, cuisines à hauteur variables…

Nous avons eu la possibilité de tester un fauteuil le temps d’une promenade dans la rue, réalisant ainsi les nombreuses difficultés qui surviennent : voiture sur le trottoir, bordures, dévers, pente… Nous avons même marcher à l’aveugle avec l’aide d’un partenaire “guide”. Vous imaginez la belle leçon d’humilité !

Bravo aux formateurs, pour leur parcours, leur passion, leur courage (ils forment toutes les semaines et sillonnent la France en camping-car!)

Bravo à ces artisans passionnés qui souhaitent s’engager dans la belle aventure de l’accessibilité.

Je signale au passage que certaines Capeb travaillent actuellement sur un label accessibilité pour référencer les artisans formés et compétents. Une Capeb de Normandie (Eure) a d’ailleurs lancé le projet avec son label Handibat. espérons que cette démarche se généralise et que nous puissions bientôt orienter nos clients vers des artisans compétents pour réaliser leur projet de vie.

A plus

Thibaut

Bonjour à tous,

Ca y est nous venons de recevoir le nouveau catalogue de Tous ergo…

Une nouvelle édition 2010 qui prend de la hauteur : 128 pages, des tableaux comparatifs, des conseils d’experts….au terme de qq longs mois de boulot !

Le catalogue Tous ergo 2010 est arrivé

Un gros effort qui portera, j’en suis sûr, de beaux fruits.

Consultez le catalogue en ligne

Demandez le catalogue et recevez-le par courrier sous 8 jours (au passage, bravo Antoine pour la page formulaire : )

N’hésitez pas à faire tourner l’info autour de vous.

En espérant qu’il vous plaira et que vous y trouverez plein de bonnes idées pour faciliter l’indépendance, le confort ou la sécurité de votre quotidien ou de celui de vos proches

A très vite

Chaleureusement

Thibaut

Un petit pas pour l’homme mais un grand pas pour Tous ergo qui vient d’embaucher son 1er salarié et non des moindres : une salariée ! Il s’agit d’Anne Doutreluingne

Anne est arrivée il y a un peu plus d’un mois pour prendre en charge le service client : le conseil et la vente par téléphone, la saisie des commandes par fax ou par courrier, le service après-vente, les devis et enfin les appros ! Une mission bien chargée où tout est à mettre en place pour cette mère de famille sportive, passionnée et comme vous pouvez le constater : toujours souriante !

Pour vous la présenter, j’ai décidé de lui poser qq questions…

Thibaut : Anne, peux tu te présenter en quelques mots?

Anne : Âgée de 37 ans, mère de deux enfants et passionnée de musique,  je suis ravie de participer au développement de Tous ergo.
En effet, pouvoir m’impliquer à 100 % dans un projet ayant pour vocation d’aider les personnes en difficulté dans leur vie quotidienne représente pour moi plus qu’une aspiration mais réellement un rêve : pouvoir me rendre utile pour les autres. N’est-ce pas là le vrai sens à donner à sa vie ?

Thibaut : Certes! Quel est ton plus grand rêve ?

Anne : je viens de te le dire !

Thibaut : Top, tu nages en plein rêve alors ! Et qui admires-tu le plus?

Anne : La personne que j’admire le plus pour ce qu’il a su apporter aux autres est l’Abbé Pierre.

Thibaut : Quelle est ta devise?

Anne : Savoir accepter l’inacceptable (source de réelle sagesse !)

Thibaut : Pourquoi as tu décidé de rejoindre Tous ergo?

Anne : J’ai décidé de rejoindre Tous ergo puisque nous partageons les mêmes valeurs et je dois dire que je ne regrette en rien : mes 1ères impressions sont excellentes et les projets sont nombreux et très ambitieux !

Thibaut : Le mot de la fin?

Anne : Alors rendez-vous dans un an pour constater la concrétisation de tous ces beaux projets !

Le clic est un Centre d’ Information et de Coordination crée afin de mieux accompagner les personnes âgées en perte d’autonomie. Ce centre est en partenariat avec le Conseil Général du Nord, la CRAM Nord Picardie et l’ensemble des professionnels sociaux. Près de chez vous, dans votre mairie des personnes qualifiées sont à votre écoute pour mieux vous aider ou aider vos parents âgés.

Que me propose le CLIC ?

Les services du clic sont accessibles à tous, ce sont des services gratuits sans critères au niveau de la santé ou de la dépendance. Ils sont ouverts tous les jours et disposent d’une permanence téléphonique pour toutes demandes d’informations. Les professionnels du clic vous aideront selon vos besoins.

Si vous souhaitez vivre chez vous on vous donnera plus d’informations sur :

Les soins médicaux et aides à domicile

Les repas livrés à domicile

La téléassistance (pour les personnes souffrant de désorientation …)

L’adaptation du domicile par rapport à vos difficultés.

Si vous recherchez un logement on vous donnera plus d’informations sur :

Les maisons de retraite

Le foyer logement

L’accueil de jour

L’accueil familial

L’hébergement temporaire

Si vous souhaitez connaître plus en détail les aides financières disponibles :

APA (Allocation Personnalisée à l’autonomie)

Aide sociale du Conseil Générale

Prestations sociales

Quels sont les aides et les services d’un clic dans le cadre du maintien à domicile ?

L’accueil de journalier

C’est un service proposant un accueil à la journée pour une personne âgée ne pouvant pas rester seule à domicile, la personne est accueillie et pris en charge. C’est un cadre disposant de lieux de repos ainsi qu’un service de restauration. Ils propose aussi des «thérapies occupationnelles» pour pallier aux éventuels troubles et difficultés de la personne. (Alzheimer, pertes d’orientation, perte de mémoire.)

Le transport accompagné

Pour faciliter les déplacements de la personne dans sa commune ou en dehors, elle peut faire appel à des prestataires de services (avec des tarifs plus ou moins onéreux qui restent à la charge du client). Ils se chargent de venir chercher la personne à son domicile et de l’emmener à l’endroit convenu.

Les repas à domicile

Voir article : Les aides à domicile (service à la personne)

La télé-alarme

Voir article : géolocalisation

Les services d’aides à domicile

Voir article le maintien à domicile

Nous vous annonçons le lancement d’un site Internet intéressant qui s’adresse à ceux et celles qui cherchent des produits pour le soin et le confort des pieds. Nombreux sont les personnes âgées, handicapées, diabétiques ou encore les sportifs qui doivent particulièrement prendre soin de leurs pieds.

mes-pieds.com propose en effet des articles pour traiter les pathologies bien connues des pédicures et podologues : les hallux valgus, les cors aux pieds, les oignons aux pieds, les oeils de perdrix, les ampoules. Des semelles, des chaussons, des bas de contention, des chaussettes de compression, mais également des articles pour le massage des pieds. Une rubrique “reflexologie” présente aussi quelques articles pour faire du bien à tout son corps via la voute plantaire.

Notez aussi la rubriques conseils et dossiers qui vous aidera à prendre soin de vos pieds fatigués, secs ou abimés, de vos jambes lourdes ou vous apprendra à masser les pieds de votre amoureux.

à+

thibaut

Au début du mois de janvier, nous avons créé et ouvert un groupe Facebook qui a un nom significatif : Comment rendre plus facile les taches quotidiennes!. En seulement quelques jours il y avait plus de 150 membres, et chaque jour un peu plus! Dans ce groupe il y a des réactions d’adhérents, des questions et vous pouvez bénéficier d’offres sur les ergobjets ! Rejoignez Tous Ergo sur Facebook,  on vous attends!

Rendre plus facile les taches quotidiennes, est-ce possible?

Étant moi même en situation de handicap, je peut vous dire OUI, comme le dit le chanteur Grégoire “tout est possible…”  Tousergo repère, sélectionne et propose aujourd’hui des solutions ergonomiques adaptées à tous les besoins : les ergobjets. Des objets pensés et conçus pour TOUS les quotidiens, à même de renforcer l’autonomie, le confort et la sécurité de chacun, quel que soit son âge ou son handicap.

Bonjour à tous, je m’appelle Benoit 22 ans, je suis en 3^ème année d’une école de commerce sur Lille. Après mon BTS management j’ai désiré continuer mes études pour avoir un approfondissement dans ma formation. J’aime le commerce et voudrais me spécialiser en e-commerce. Cette école est passionnante et performante, les contacts sont nombreux, l’ambiance et l’accueil tant par les profs, le personnel et les étudiants sont au top ! En étant très occupé cela permet de ne pas penser tous les jours à l’ataxie de friedreich (maladie génétique), aide à garder le moral et regarder aussi les préoccupations des autres.

L’équipe tousergo.com

J’ai 3 collaborateurs directs donc petite équipe! Mais très professionnelle!

la team

Mes missions chez tousergo.com

Une mission très importante comme toutes celles qui me sont demandées, est de nous faire connaitre, en écrivant sur les blogs, aux asso, j’ai ouvert 1 groupe facebook, il cartonne “Comment rendre plus facile les taches quotidiennes ?”! Je dois aussi m’inspirer de ma pathologie pour trouver des produits pouvant servir au plus grand nombres!

L’équipe de Tous Ergo vous propose un nouveau dossier : 20 recommandations pour éviter les chutes à domicile.

La prévention des chutes est un sujet très important pour nous. Comme vous pourrez le voir ce problème ne requiert pas de gros investissements financiers. Le simple fait d’adopter une attitude plus prudente peut prévenir bien des dangers.

Si vous avez été confrontés à ce problème dans votre vie ou que vous connaissez d’autres astuces, rendez vous dans les commentaires.