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TE-2427
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LONGUEUR | 18,5 cm |
LARGEUR | 4,8 cm |
GARANTIE | 2 ans |
NB DE PROGRAMME | 8 |
Je ne suis pas en France, comment faire ?
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Bonjour Monsieur, Mince ! Désolé pour cette situation. Avez-vous bien suivi les différentes étapes de la notice ? Avec quel type de matériel essayez-vous d'appareiller la télécommande ? Merci Antoine de Tous ergo
Bonjour Madame, Je suis réellement étonné de lire votre avis sur le fait que la télécommande ne fonctionne pas. Avez-vous pris contact avec notre service après-vente à ce sujet ? Je suis persuadé que nous trouverons rapidement une solution :) Au plaisir de vous lire. Antoine de Tous Ergo
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Effectivement les fonctions sont réduites, c'est tout le principe de cette télécommande simplifiée. Elle est ainsi adaptée aux personnes malvoyantes et / ou ayant des problèmes de manipulations mais aussi aux personnes qui ont besoin d'un fonctionnement simplifié. A bientôt ! L'équipe Tous ergo !
Bonjour madame Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous donne pas pleinement satisfaction. Nous pouvons vous proposer le produit suivant qui correspondra mieux à la personne agée dont le produit est destiné : https://www.tousergo.com/accessoires-tv/4163-telecommande-eclairee-bkr-33-amplicomms-4250711906423.html Cordialement, L'équipe Tous ergo !