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Téléassistance à domicile Filien Connect
Expédié sous 10 joursTéléassistance à domicile Filien Connect
Fiche technique
| Garantie | 2 ans |
La téléassistance à domicile Filien Connect est une solution pensée pour les personnes âgées, fragilisées ou en situation de handicap. Elle permet d’être sécurisé au quotidien en cas de chute, malaise, ou besoin de discuter. Grâce à un boîtier simple d’utilisation, branché uniquement sur une prise secteur et un émetteur porté au poignet ou autour du cou vous pouvez joindre nos opérateurs d’écoute 24H/24 7J/7. Vos proches sont rassurés ! Le service fonctionne à votre domicile. En cas de chute lourde, une option détecteur de chute permet de déclencher automatiquement une alerte si la personne chute lourdement et reste immobile plus de 40 secondes. Tous les émetteurs sont entièrement étanche permettant ainsi une sécurisation pendant votre toilette. Vous pouvez aussi utiliser votre téléassistance en cas d’intrusion au domicile ou pour tout besoin d’assistance.
La téléassistance à domicile fonctionne à l’intérieur de votre logement, grâce à un boîtier relié à une prise électrique et un émetteur étanche porté en bracelet ou pendentif. Elle est adaptée pour des personnes fragilisées souhaitant rester à leur domicile le plus longtemps possible. La téléassistance mobile, sécurise dans vos déplacements: grâce à un badge équipé d’un GPS et d’une carte SIM. En cas d’alerte vous pouvez être localisé et secouru rapidement lors de vos déplacements. Cette solution est adapté pour ceux qui souhaitent se déplacer en toute sécurité.
Pour mettre en place le service Téléassistance à domicile Filien Connect, il suffit de compléter une fiche navette qui vous seras envoyé après achat. Ce document permet de recueillir toutes les informations nécessaires à l’ouverture du service. Une fois la fiche reçue, la demande est traitée sous 24h ouvrées (hors samedi et dimanche).
| Boîtier GSM/ IP et son émetteur | Avec détection de chute | |
| Tarifs | 28,90€/ mois | 28,90€/ mois + 8€/ mois |
| Après crédit d'impôt | 14,45€/ mois | 14,45€/ mois + 4€/ mois |
Un abonnement mensuel est ensuite à souscrire. L’offre basic, qui comprend le boîtier GSM/IP et son émetteur, coûte 28,90 € TTC/mois, soit 14,45 €/mois après crédit d’impôt (50 %). Pour les personnes souhaitant être protégées en cas de chute lourde, une option détection de chute est disponible. Elle comprend un émetteur étanche pouvant être porté en bracelet ou en médaillon, détectant des chutes lourdes suivies d'une immobilité prolongée (≥ 40 secondes). Cette option est facturée 8 € TTC/mois, soit 4 €/mois après crédit d’impôt.
Notre téléassistance est très facile d’installation. Le matériel est livré prêt à l’emploi : il suffit de le brancher sur une prise électrique pour qu’il soit prêt à fonctionner. En plus, les opérateurs du centre d’écoute Filien proposent une assistance technique par téléphone 24h/24 en cas de besoin. Une fois que le dispositif a été mis en service, il suffit d’effectuer un premier appel d’essai vers le centre d’écoute Filien pour s’assurer que tout fonctionne bien. Il est désormais prêt à être utilisé en cas d’urgence (chutes, agressions, malaises…). L’appareil s’autotest toutes les semaines. Ainsi en cas de défaut technique, le centre d’écoute est immédiatement alerté.
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Garantie de 2 ans sur tout défaut de fabrication, sous la condition d'une installation et d'une utilisation normale. L'usure naturelle du produit ne rentre pas dans la garantie (roues, pneus, poignées). Dans les cas où la garantie s'applique, l'envoi de(s) pièce(s) sera pris en charge par Tous Ergo. Attention la main d'œuvre reste à votre charge et un diagnostic doit être fait au préalable par vos soins, durant lequel nous pourrons vous assister au téléphone.
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