Qui sommes nous ?

Fondée en 2008, l'entreprise TOUS ERGO est née d'une volonté profonde : celle de simplifier la vie des personnes en perte d’autonomie, en situation de handicap, ainsi que celle de leurs proches. Un désir d'apporter de l'aide à celles et ceux trop souvent mis de côté.

Mais pourquoi "TOUS ERGO" ? Le nom reflète notre mission avec un jeu de mots entre "tous égaux" et "ergo", pour l'ergonomie. Car c'est bien là notre essence : proposer des objets astucieux et ergonomiques qui facilitent le quotidien : des petits rien qui changent tout.

À ses débuts, TOUS ERGO s’articulait autour d'un blog, d'un catalogue papier, et de conseillers téléphoniques. Aujourd’hui, nous sommes près de 25 collaborateurs, et référençons plus de 5000 solutions sur tousergo.com. Et nous continuons chaque jour d’évoluer, pour avancer ensemble vers un monde plus inclusif et adapté

Thibaut incarne l'âme et la vision de TOUS ERGO depuis ses débuts. De la genèse du projet jusqu'à l'entreprise florissante qu'elle est aujourd'hui, il a guidé TOUS ERGO à travers ses succès et ses défis, toujours avec pour mission de rendre l'autonomie accessible à tous. Doté d'un sens du service et d'une humanité exemplaires, Thibaut est bien plus qu'un dirigeant : il est une source constante de motivation et de passion, impliqué à tous les niveaux et prêt à mettre la main à la pâte. L'entreprise est privilégiée de pouvoir compter sur un leader aussi inspirant.

Derrière notre joli site internet se cache une équipe dévouée à vous faire découvrir les meilleures solutions. Comme nous l'avons mentionné, nous sommes près de 25 personnes qui œuvrent ensemble pour trouver des solutions adaptées, les mettre en ligne, vous les faire connaître, vous accueillir en magasin, vous conseiller par téléphone, faciliter vos commandes en ligne, les expédier, et vous assister après vos achats. Notre mission est de faire en sorte que chaque étape se déroule de la meilleure manière possible. Pour y parvenir, nous devons être unis et bienveillants, et c’est ainsi que nous décririons l’équipe TOUS ERGO : humaine, ouverte, bienveillante, patiente, chaleureuse, voire familiale. Ce n’est pas seulement vous qui vous sentez bien chez TOUS ERGO... c’est nous aussi.

En ayant notre entrepôt directement relié à nos locaux, nous bénéficions d'une grande réactivité et d'une flexibilité inégalée. Cette proximité nous permet de tester en temps réel les solutions que nous proposons, garantissant ainsi leur qualité et leur adéquation avec vos besoins. De plus, cela nous permet de préparer et d'expédier vos commandes en un temps record, réduisant ainsi considérablement les délais de livraison.

Mais ce n'est pas tout : cette configuration nous permet également de vous accueillir dans notre magasin à Bondues (59), où vous pouvez découvrir et essayer nos produits en personne, avec la possibilité d'emporter immédiatement ce dont vous avez besoin.

Nos conseillers sont dévoués, experts et continuellement formés pour mieux répondre à vos besoins et vos questions.

Un renseignement sur un produit ? Une demande de devis ? Un suivi de commande ? Ou bien encore un SAV ?

Notre service client est disponible par téléphone, mail ou par chat, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h

Le magasin Tous ergo propose à tous (au grand public comme aux professionnels) de venir expérimenter des centaines d'aides techniques et des aménagements adaptés dans un habitat reconstitué. Accompagné par un membre de l'équipe Tous ergo, vous pouvez essayer en situation réelle l'ensemble de la gamme Tous ergo !

On vous raconte une histoire ? Le blog de Tous ergo naquit en 2008, sous les doigts de Thibaut Delloye, fondateur de la société. À cette époque sur le site, nul ne pouvait trouver de produits à acheter. mais des articles à lire, il y en avait ! Aujourd'hui âgé de 12 ans, le blog continue de véhiculer l'ADN de Tous ergo et plus encore...

Parce qu'un support papier, palpable, facilite parfois la lecture, Tous ergo continue de proposer un catalogue sur demande. Retrouvez nos best-of, des conseils, des tableaux comparatifs, nos nouveauté et même un bon de commande.