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TE-2427
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LONGUEUR | 18,5 cm |
LARGEUR | 4,8 cm |
GARANTIE | 3 ans |
NB DE PROGRAMME | 8 |
Water resistant | Oui |
Bonjour , Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans le paramétrage de la télécommande. Avez-vous contacté notre service après-vente pour que nous puissions vous assister et que vous puissiez profiter pleinement de votre produit ? Nous sommes joignable au 03 20 81 93 89 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Au plaisir de vous aider, Belle journée, Joy de Tous ergo ☺
Bonjour, Je suis réellement étonnée de lire votre avis sur le fait que la télécommande ne fonctionne pas. Elle est bel et bien sensée être compatible avec tous les décodeurs... Avez-vous pris contact avec notre service après-vente à ce sujet ? Je suis persuadée que nous trouverons rapidement une solution ☺ Belle journée, Joy de Tous ergo
Bonjour, Mince ! Je suis navré que la télécommande ne fonctionne pas. Si ça n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre service client dès que possible. Nous trouverons forcément une solution adaptée à la situation. Antoine de Tous ergo Antoine de Tous ergo
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Etes-vous certaine d'avoir suivi la notice avec précision ? Car vous n'avez normalement pas à appuyer sur A ou sur B avant de faire une action comme changer le volume ou les chaines. Merci par avance pour votre retour. Antoine de Tous ergo
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur la télécommande. La dragonne est trop petit d'après vous ? Trop fine ? Je vous invite à donner quelques précisions supplémentaires qui m'aideront à comprendre encore mieux. A bientôt !! Antoine de Tous ergo
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur la télécommande. Avez-vous essayer de reparamétrer la télécommande ? Cela devrait résoudre le problème rencontré. Au plaisir de vous lire, Antoine de Tous ergo
Bonjour Monsieur, Mince ! Désolé pour cette situation. Avez-vous bien suivi les différentes étapes de la notice ? Avec quel type de matériel essayez-vous d'appareiller la télécommande ? Merci Antoine de Tous ergo
Bonjour Madame, Je suis réellement étonné de lire votre avis sur le fait que la télécommande ne fonctionne pas. Avez-vous pris contact avec notre service après-vente à ce sujet ? Je suis persuadé que nous trouverons rapidement une solution :) Au plaisir de vous lire. Antoine de Tous Ergo
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Effectivement les fonctions sont réduites, c'est tout le principe de cette télécommande simplifiée. Elle est ainsi adaptée aux personnes malvoyantes et / ou ayant des problèmes de manipulations mais aussi aux personnes qui ont besoin d'un fonctionnement simplifié. A bientôt ! L'équipe Tous ergo !