Balle de rééducation mi molle

Surement en dépôt depuis longtemps car elle colle aux mains !!!!???

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que le produit soit arrivé en mauvais état, à savoir collant. Nos produits sont stockés scellés dans l'entrepôt et ne sont pas sensé être endommagé par la durée de leur stockage chez nous. Il est donc anormal que vous ayez reçu la balle de rééducation mi molle dans cet état. Avez-vous tenté de la rincer ou de la laver ? Si l'aspect collant persiste, merci de contacter notre service après-vente au 03 20 81 93 89 afin de trouver une solution. Nous espérons que le produit correspondra tout de même à vos attentes dans l'utilisation. Belle journée, Joy de Tous ergo ☺ Tous Ergo

très bien

conforme à mes attentes

Bien

Le produit ne correspond pas à mes attentes, trop dur, pas assez souple, mais il est de qualité.

Bonjour monsieur Delfosse , Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous donne pas pleinement satisfaction. Nous vous rappelons qu'il est toujours possible (sous 30 jours) de procéder au retour de votre produit. Nous pouvons vous conseiller le même produit avec une dureté très molle : https://www.tousergo.com/remise-en-forme/219-balle-de-reeducation-tres-molle-5028318216741.html N'hésitez pas à vous rapprocher de nos services, si cela n'est pas déjà le cas, par email à l'adresse suivante: contact@tousergo.direct Ou par téléphone au 0 805 460 400 (gratuit depuis un téléphone fixe). Bien à vous. Cordialement, L'équipe Tous ergo ! Tous Ergo