Réhausseur de toilette avec accoudoirs relevables

Rehausseur simple mais efficace, mise en place très facile. Très bon rapport qualité-prix.

J'ai commandé ce produit pour ma mère de 80 ans. Elle est ravie, cela lui convient tout à fait et lui facilite grandement son quotidien.

L'une des molettes de serrage a cassé au montage, lorsque je l'ai serrée. J'ignore si j'ai serré trop fort ou s'il s'agit d'un défaut de fabrication. Je suis malheureusement dans une situation d'urgence: le produit est pour ma mère, j'habite l'étranger, je n'aurai pas le temps de renvoyer le-dit produit et de le laisser contrôler pour éventuellement recevoir un remplacement avant mon départ. Quand je reviendrai, le délai de garantie sera probablement épuisé et le produit aura été utilisé entre-temps. J'en fais donc mon deuil. Le réhausseur est instable mais je cours le risque de le laisser tel quel. Fort dommage - extrêmement déçu.

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème technique. N'hésitez pas à nous le renvoyer si vous pensez qu'il s'agit d'une casse. Nous pourrons voir avec le fournisseur et procéder à un remboursement. Cordialement, L'équipe Tous Ergo Tous Ergo

Bonjour, Je ne suis pas sûr que vous ayez bien lu mon message: je suis dans une situation d'urgence où je ne peux pas me permettre de laisser ma mère sans réhausseur et je n'ai plus le temps d'en commander un autre avant mon départ de chez elle. Je fais donc, par obligation, le choix de garder le produit endommagé. Je ne vous rends pas responsable de la situation dans laquelle je me trouve. Je suis cependant profondément déçu par la qualité de ce produit. En toute cordialité. D. Sonia

Juste parfait, ma maman est devenu autonome !!!

Les 2 ergos n adhérent pas très bien aux toilettes si la personne s appui sur 1 poignée ça bascule...dommage