Fauteuil releveur électrique 3 moteurs zéro gravité Céleste

Assise présentée comme étant mémoire de forme. En fait aussi dure qu'une chaise.. Dossier très dur également.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la chaise ne répond pas à vos attentes en termes de confort. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe tousergo Tous Ergo

Mon mari est très content de son fauteuil

tres bien je le recommande

Bon produit

Je m'attendais à un meilleur confort mousse très dure et l'on sent fortement les couture ,la mémoire des formes je n'ai rien constaté! je il n'y a même pas une poche pour un magasine voir la télécommande de la TV ! le laive jambes n'est pas vraiment indépendant (dossier droit il fonctionne bien et nous pouvons choisir sa position ,par contre dossier incliné si l'on désire modifier ver le bas là le dossier se met et position droit ,Cela est vraiment désagréable d'être obligé de refaire les réglages dossier et appui jambes alors que l'on devrait faire se réglage indépendamment du reste! Déçu de ce fauteuil ..

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec le fauteuil releveur électrique Céleste. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celui-ci ne répond pas à vos attentes en termes de confort et de fonctionnalités. Concernant la fermeté de la mousse et la sensation des coutures, il est vrai que le confort peut varier selon les préférences personnelles. Ce modèle a été pensé pour offrir un bon maintien, notamment pour les personnes ayant besoin d’un soutien ferme. Toutefois, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. En ce qui concerne la fonction de réglage jambes/dossier, le fauteuil est bien équipé de 3 moteurs, permettant normalement une indépendance des mouvements. Il est possible que la prise en main de la télécommande nécessite un petit temps d’adaptation ; si besoin, notre service client peut vous guider pour optimiser son utilisation. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur l’absence de poche latérale. Nous comprenons que ce détail puisse vous manquer au quotidien, et transmettons votre retour à notre équipe produit dans une démarche d’amélioration continue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage ou obtenir des conseils personnalisés. N’hésitez pas à contacter notre service client Cordialement, L'équipe de tousergo.com. Tous Ergo

Bonjour, merci beaucoup pour votre message et pour avoir partagé ce problème. L’indépendance des trois moteurs est maintenant résolue. Le souci venait du fil de la télécommande pincé par une articulation, qui n’était pas fixé par un collier ( défaut de fabrication) Après avoir remplacé la télécommande que vous m'avez fourni et bien fixer le fil par colliers, tout fonctionne correctement. cordialement ! Joseph S. Joseph